Vous n’êtes pas d’accord avec la décision adressée par votre caisse régionale sur vos droits (notification de retraite, montant de votre retraite, rejet de votre demande de départ anticipé, etc.) ?
Vous devez obligatoirement saisir la commission de recours amiable (CRA) dans un délai de 2 mois qui suit :
- la notification ou la décision de votre caisse régionale ;
- la notification ou la mise en demeure des sommes à récupérer.
Important : Passé ce délai de 2 mois, votre demande ne sera plus recevable.
La saisine de la CRA peut se faire :
✅ Depuis votre espace personnel sur le site lassuranceretraite.fr
C’est le moyen le plus rapide pour traiter vos demandes. Simple, pratique et sécurisé, votre espace personnel vous donne accès à des informations adaptées et à de nombreux services pour gérer votre retraite.
Comment procéder ?
- rendez-vous dans « Ma messagerie » de votre espace personnel
- puis « Transmettre mon formulaire »
- et sélectionnez « Saisir la CRA ».
Vous serez invité à remplir le formulaire de saisine de la CRA en ligne, puis à nous le renvoyer via la messagerie de votre espace personnel.
✅ Par voie postale
Vous avez également la possibilité de transmettre le formulaire de saisine de la CRA par courrier postal en suivant ces étapes :
- Téléchargez le formulaire
- Imprimez-le et assurez vous de sa bonne complétude
- Envoyez le formulaire par courrier libre à l'adresse suivante
- Carsat Centre ouest
TSA 44810
87048 Limoges Cedex
