A partir du 1er juillet, les assurés composent un seul numéro de téléphone pour contacter l'ensemble des organismes de l'Assurance Retraite : le 39 60 au prix d'un appel local depuis un poste fixe.
Du lundi au vendredi, de 8 h 00 à 17 h 00 :
> de s'informer sur la retraite du régime général
> d'accéder à des informations personnelles : suivi du dossier, derniers paiements, montant à déclarer
> d'être mis en relation avec un conseiller

En Limousin et Poitou-Charentes, ce numéro remplace le 0 821 108 700. Si vous appelez de l'étranger ou pour les utilisateurs de box ou de téléphone portable, le numéro à composer est le 09 71 10 39 60.

Les salariés du secteur privé qui résident en zones rurales de Haute-Vienne, éloignées des Agences et points d’accueil retraite de la Cram Centre Ouest, peuvent préparer leur retraite près de chez eux avec une nouvelle forme d’accueil à distance par borne interactive « Visio Accueil ».

La qualité d’accueil et les services accessibles grâce à « Visio Accueil » sont identiques à ceux proposés lors d’un rendez-vous, en face-à-face, avec un conseiller retraite : mise à jour du relevé de carrière, préparation du dossier, dépôt de la demande de retraite, etc. En Haute-Vienne, « Visio Accueil » est accessible dans les communes suivantes :

> Vayres – Mairie, Rue Belles Roses
> St Laurent sur Gorre – Centre Intercommunal d’Action Sociale, 2 place de l’Eglise
> St Mathieu – Mairie, 1 place du Docteur Hugonneau
> Les Cars – Association de coordination des actions en faveur des personnes âgées, le Bourg

A SAVOIR : Pour bénéficier de ce service entièrement gratuit, les salariés du secteur privé, âgés de 54 ans ou plus doivent prendre un rendez-vous au préalable en téléphonant au 0 821 108 700 (0,09 euro TTC la mn).

Les modalités de mise en œuvre de la future réforme des retraites ne sont pas fixées à ce jour.
La Cram enregistre pourtant un nombre important d’appels téléphoniques portant sur la réforme.
Ces appels, auxquels aucune réponse ne peut être apportée, entrainent un allongement des délais d’attente pour les personnes en contact avec la Cram dans le cadre du dépôt de leur demande de retraite ou d’autres motifs de contact.
Pour toute information actualisée sur les démarches à engager à partir de 54 ans et l’étude de vos droits, cliquez ici.
Vous avez décidé de la date de votre départ en retraite, accédez à nos informations ici.

La prolongation est votre choix. Nos 3 mesures sont votre droit.
Vous pouvez continuer à travailler et bénéficier d'une retraite progressive, du cumul emploi-retraite ou d'une surcote.
Pour en savoir plus, appelez "Allo Retraite" au 39.60*, contactez la Cramco au 0821.10.87.00* ou rendez-vous sur www.lassuranceretraite.fr

*(0,09 € TTC la minute)

Le calendrier 2010 est en ligne

Vous pouvez le consulter pour savoir à quelles dates votre retraite sera versée à votre établissement financier.
Ce dernier crédite ensuite votre compte bancaire, postal ou de caisse d’épargne dans un délai qui lui est propre.
Cliquer ici pour accéder au calendrier 2010.