Web Rendez-vous

Qu’est ce que le web rendez-vous ?

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La CARSAT propose aux assurés qui possèdent un ordinateur, une webcam et une adresse mail d’obtenir un rendez-vous avec un conseiller de la CARSAT.

Le web rendez-vous est la solution :

Il s'agit d'un entretien personnalisé et privilégié avec un conseiller retraite par webcam, depuis le domicile de l’assuré d'une durée de 30 minutes, avec la même qualité qu'un rendez-vous en vis à vis.

Le jour du rendez-vous , l'assuré se connecte quelques minutes avant par le lien internet qui lui a été adressé par mail au préalable, et procède en 1 clic à l'installation d'un logiciel de cryptage et de transfert des documents, qui permet à la fois d'établir la liaison avec le conseiller et de pouvoir échanger en toute sécurité des documents.

Autre service proposé dans le cadre du web rendez-vous : les EIR à distance.

Les assurés ont également la possibilité d’obtenir un rendez-vous conseil avec un conseiller en assurance retraite soit par téléphone ou via le web rendez-vous.
Ces activités sont réalisées par les agents de la web retraite du secteur Pôle contacts assurés.

 

Un web rendez-vous vous intéresse ?

Contactez dés maintenant le  un conseiller vous fixera un rendez-vous qui s'effectuera directement de votre domicile.