Permanences

36 46

Le numéro unique pour joindre l'Assurance Maladie

Désormais, tous les assurés n'ont qu'un seul numéro de téléphone à retenir, quelque soit leur lieu de résidence, pour joindre leur CPAM : le 3646-L270

En appelant le 36 46, vous ne payez que le prix d'un appel local depuis un poste fixe (sauf surcoût imposé par certains opérateurs), à savoir 0,028 euros/min en heure pleine contre 0,12 euros/min auparavant. Concrètement, pour l'assuré le prix est divisé par trois.

 

Après avoir composé le 36 46, vous avez le choix entre deux possibilités :

  • si vous souhaitez obtenir des informations sur vos derniers remboursements, vous tapez alors "étoile",
  • si vous désirez être mis en relation avec un conseiller de l'Assurance Maladie, dans ce cas, vous tapez votre numéro de département.

La plate-forme de la CPAM est accessible du lundi au vendredi de 8h à 18h (sans interruption).

N'oubliez pas, désormais pour joindre votre CPAM , un seul numéro le 3646-L270